| Errore di geolocalizzazione | GPS disattivato o autorizzazioni localizzazione bloccate per il browser | Attivare il GPS nelle impostazioni del dispositivo e concedere i permessi di localizzazione all'app browser utilizzata |
| Impossibile effettuare il login | Credenziali errate o cache del browser corrotta | Verificare username e password, quindi cancellare la cache del browser da impostazioni > privacy > dati di navigazione |
| Caricamento lento dei giochi | Connessione dati insufficiente (3G / EDGE) | Passare a una rete 4G/5G o connettersi a una rete Wi-Fi stabile |
| Grafica distorta o pulsanti non cliccabili | Versione obsoleta del browser mobile | Aggiornare Chrome o Safari all'ultima versione disponibile negli store ufficiali dello smartphone |
| Deposito rifiutato | Blocco bancario su transazioni gaming o limite carta superato | Contattare la banca emittente per verificare restrizioni, oppure utilizzare metodi alternativi come portafogli elettronici |